Главная | Наследовательное право | Возможно ли вернуть вещь при наличии чека оплачивал по карте

Можно ли вернуть товар без чека: 3 способа и 7 условий


остановился, Возможно ли вернуть вещь при наличии чека оплачивал по карте глазах Джезерака

Однако при этом должен быть выполнен ряд условий, которые следует учесть прежде, чем отправляться в магазин со своими требованиями. Во-первых, нужно убедиться, что покупка не находится в определенном законодательно списке товаров, которые нельзя обменять или вернуть без веских причин, — как правило, это наличие дефектов найти этот список можно в Постановлении Правительства России от 19 января года за номером Во-вторых, приобретенный товар не был использован и соответственно еще не утратил первоначального внешнего вида и потребительских свойств.

Удивительно, но факт! В любой другой из 14 последующих дней процедура возврата будет регламентироваться договором который заключен между магазином и банком. Во-вторых, приобретенный товар не был использован и соответственно еще не утратил первоначального внешнего вида и потребительских свойств.

Особенно хорошо, если на нем все еще присутствуют товарные ярлыки, пломбы или этикетки. И в-третьих, в качестве доказательства факта совершения сделки именно в этой торговой точке покупатель предоставляет платежный документ — например, кассовый или выписанный продавцом и заверенный печатью предприятия товарный чек.

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА

Возврат без чека Если с первым и вторым пунктами все более-менее понятно, то последнее требование часто оказывается невыполнимым, ведь, как мы уже отмечали, в очень многих случаях покупатели не забирают с собой и впоследствии не хранят выданные им чеки. Однако и в этом случае отчаиваться раньше времени не стоит, так как российский закон даже в этом случае дает возможность избавиться от не пригодившейся вещи. Конечно, доказывать факт совершения покупки именно в этой торговой точке все равно придется, и тут нужно подумать, какие возможности для этого есть.

Может быть, у покупателя остался заполненный гарантийный талон с подписью продавца, какая-нибудь инструкция с указанием места продажи, квитанция к приходному ордеру или что-то иное. Если же никаких бумаг нет, то остается последний шанс — возможно, что при совершении сделки были какие-нибудь свидетели или продавцы в отделе вспомнят, что продавали товар именно этому человеку.

Такая возможность также учтена в законе, и свидетельские показания присутствовавших при покупке людей, включая продавца, считаются доказательством факта продажи. Таким образом получается, что товар можно вернуть или обменять даже если чек не был сохранен, но есть доказательства факта покупки, включая свидетельские показания. Для этого покупателю следует поступить так: Посетить торговую точку и поставить в известность продавца или товароведа о своем намерении возврата товара.

Написать заявление установленной формы в двух экземплярах.

Удивительно, но факт! Причем моментом заключения договора является выдача продавцом кассового или товарного чека либо иного документа, свидетельствующего о том, что товар оплачен. Оставьте одно заявление продавцу, а на втором попросите поставить разборчивую подпись, дату и свои инициалы.

Как грамотно оформить заявление Образец заявления на возврат товара В правом верхнем углу листа пишется наименование магазина или предприятия, где была совершена покупка, а далее сообщаются сведения о себе, в том числе телефон и адрес. Далее в тексте заявления сообщаются подробности сделки: Причины, по которым покупатель остался недоволен товаром, могут быть следующими: Не устроил внешний вид габариты или форма ; Не понравился дизайн фасон или расцветка ; Не подошел размер; Не устроила комплектация.

Следует выбрать что-то из этого перечня, даже если избавиться от покупки решено совсем по иной причине, — например, стало жаль денег или родные раскритиковали приобретение. Если есть документальное доказательство покупки, например, чек, то напишите об этом. При его отсутствии этот пункт лучше пропустить.

Вернуть товар без чека можно не всегда…

В конце заявления указывается желаемая реакция магазина: Документ заверяется личной подписью с указанием даты его составления. При походе в магазин лучше иметь с собой паспорт или иной документ, которым возможно подтвердить личность, хотя по закону его отсутствие не есть основание для отказа в принятии заявления. Несмотря на то, что закон предоставляет покупателям широкий спектр прав по возврату товара, не стоит пользоваться этими возможностями для мошеннических действий.

Если сотрудники магазина проверят кассовую ленту за день, указанный в заявлении как дата покупки, они установят отсутствие факта его продажи и уличат обратившегося покупателя во лжи. В результате такое поведение может быть расценено как попытка обмана с целью незаконного извлечения прибыли.

Закон о возврате денег за товар оплаченный банковской картой

Если же покупатель уверен в своей правоте и считает, что магазин необоснованно отказал ему в просьбе, то тут уже можно обратиться с исковым заявлением в суд. Грамотно составить исковое заявление помогут специалисты, которых можно найти. Возврат товара ненадлежащего качества Отдельно нужно выделить случаи, когда покупатель хотел бы вернуть в магазин товар ненадлежащего качества, не имея при этом чека или иного документа, подтверждающего факт покупки.

Закон предоставляет потребителю такое право, и порядок оформления заявления будет аналогичен изложенному выше. В случае если магазин откажет в приеме заявления, нужно ссылаться на пункт 5 статьи 18 Федерального Закона, где прописано это право. Если купленный товар оказался ненадлежащего качества, покупатель может выдвинуть требование по его замене, в том числе с перерасчетом цены, или по возврату потраченных средств.

Но здесь есть нюансы: Если эти сроки не были обозначены изначально, то этот период составляет два года с момента приобретения.

Возможно ли вернуть вещь при наличии чека оплачивал по карте Быть

Также этот период может регулироваться законом или договором. Кстати, покупатель имеет право заменить купленный товар на товар иной модели или иной марки с перерасчетом цены. Важно помнить, что ненадлежащее качество является основанием для возврата любой покупки, включая внесенные в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату, а потерянный чек не есть причина для отказа от попытки реализовать свои потребительские права.

Удивительно, но факт! Если же вещь эксклюзивная, имеющая фирменную упаковку магазина, ценник и другие характеристики, позволяющие идентифицировать место и время ее приобретения, то вопросов, скорее всего, не возникнет.

Читайте также:

  • Альфа банк анкета на ипотеку
  • Снятие с регистрационного учета страхователей
  • Раздел имущества в гражданском браке решение суда
  • Оформление наследства на долю в приватизированной квартире
  • Возмещение ущерба при дтп машина восстановлению не подлежит
  • Когда получать алименты дети военнослужащих
  • Сколько в месяц денег получают сироты